有媒體報(bào)道稱,市場上出現(xiàn)假冒‘九芝堂’品牌的保健食品,并指出部分藥店涉嫌銷售。此事迅速引發(fā)公眾對(duì)老字號(hào)品牌質(zhì)量與信譽(yù)的關(guān)注。
面對(duì)輿論關(guān)切,九芝堂股份有限公司迅速作出反應(yīng),發(fā)布緊急聲明進(jìn)行澄清。聲明明確指出,經(jīng)公司嚴(yán)格核查,被曝光的涉事藥店并非九芝堂官方授權(quán)或合作的銷售渠道。公司所有正規(guī)產(chǎn)品均通過具備合法資質(zhì)的經(jīng)銷商及門店進(jìn)行銷售,消費(fèi)者可通過官方公布的渠道進(jìn)行查詢驗(yàn)證。
九芝堂在聲明中強(qiáng)調(diào),公司始終將產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者權(quán)益置于首位,對(duì)任何假冒偽劣行為持零容忍態(tài)度。目前,公司已就此事件向相關(guān)市場監(jiān)管部門進(jìn)行報(bào)備,并將積極協(xié)助調(diào)查,追究涉事方的法律責(zé)任,以維護(hù)品牌聲譽(yù)與市場秩序。
此次事件再次凸顯了保健食品市場魚龍混雜的現(xiàn)狀。部分不法分子利用知名品牌的信譽(yù),生產(chǎn)銷售假冒產(chǎn)品,不僅侵害了企業(yè)的合法權(quán)益,更對(duì)消費(fèi)者的健康構(gòu)成潛在威脅。行業(yè)專家呼吁,消費(fèi)者在購買保健食品時(shí),應(yīng)選擇正規(guī)藥店、官方網(wǎng)站或授權(quán)門店,并仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品包裝上的批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)信息及防偽標(biāo)識(shí)。企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)渠道管理與品牌保護(hù),市場監(jiān)管部門需持續(xù)加大打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度,共同凈化市場環(huán)境。
作為擁有數(shù)百年歷史的中醫(yī)藥老字號(hào),九芝堂表示將持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品全鏈條質(zhì)量管理與終端渠道巡查,并利用數(shù)字化手段提升產(chǎn)品追溯能力,保障消費(fèi)者能購買到安全、放心的正品。公司也提醒廣大消費(fèi)者,如對(duì)產(chǎn)品真?zhèn)未嬉桑呻S時(shí)通過其官方客服渠道進(jìn)行咨詢與舉報(bào)。